客户可按购买欲望分为两种，一种是有购物意向，一种是没有购物意向，只是随便看看的。其实不管是哪种客户，作为加盟店的店员来说，都应该要以礼待之，努力维护好老客户。宠物店只有好的顾客来源才能让加盟生意源源不断，在经营过程中能够让客户从无购买意向到有购买意向再到回头光顾才是加盟店的追求，让客户高高兴兴的购买适合的产品，让他们觉得物有所值，进而稳住顾客，减少顾客流失率。今天小编告诉大家必须懂得维护好老客户的窍门。
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